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UX設計
ユーザー中心設計を起点としたデザイン思考と数々のサービス運用経験を元に、ユーザーと事業者にとって価値あるサービスをデザインします。
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WEBサイト開発
プロトタイプの制作と改善を含めたサービスデザインプロセスを高速で回すことにより、想定するユーザーに喜ばれるサービスとなるための使いやすいUIデザインと機能を持つMVP（Minimum Viable Product）開発を行います。
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WEBサイト運営
市場投入後に取得できる情報やデータを元にサービスを改善していくプロセスを継続していくことで、サービスが市場に受け入れられる状態（Product Market Fit）の実現を目指し、本来のビジネス要件を満たします。
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WHY US?
私たちが選ばれる理由
私たちは、カスタマーに価値を提供するサービスのデザイン・開発に強みを持つWEB制作会社です。オウンドメディアやEC、マッチングサービスやその他のWEBサービス、アプリなどをデザイン・開発してきました。
（たまにそれ以外もやりますが）
We love designing services
5つの自社サービス運営経験だけでなく受託案件実績の90%近くがサービス関連です。サービスデザインに必要なノウハウを有するだけでなく、自社サービスでの失敗経験（泣）などを元に、サービスデザイン・開発時に陥りがちな失敗を未然に防ぎます。
Be water
御社が必要とされる機能を満たす体制を柔軟に作りあげ、御社のビジネスをご支援します。サービスデザインやデザイン思考のプロセスの中で、要件定義/ユーザー調査のような上流工程から、サービス構築、サービス立ち上げ後の改善まで柔軟かつスピーディーな対応をお約束します。
TALK − ACTION = ZERO
私たちの考え方はユーザー中心設計、デザイン思考の考え方に基づいていますが、実践が伴わなければ意味がないと考えています。サービスデザインの考え方の根底にある、いいからやれ！の マインドセットを胸に、みなさまに喜ばれるサービスを作りあげます。
ABOUT SERVICE DESIGN
サービスデザインとは
サービスデザインはソリューション重視ではなく、ユーザーのもつ課題を重視するアプローチです。デザイン思考のマインドとリーンスタートアップの手法や様々な分野で応用可能なツールを用いて短期間にユーザー調査と実験、プロトタイピングを繰り返し、無駄を省いたソリューションや新たな知見とアイデアを低コストで生み出します。
DESIGN THINKING
カスタマーの感情と行動にしっかりと寄り添い、ニーズを正しく理解します。
デザイン思考とは、デザイナーの考え方や手法をビジネス上の問題解決に取り入れた、AppleやGoogleも採用している思考法です。共感、定義、アイデア創出、プロトタイピング、評価といった５つの実践のステップを行ったり来たりしながら、自分たちが持つテーマに沿ったカスタマーの求めるサービスを作り上げて行きます。
LEAN STARTUP
アイデアの検証とサービスの改善の高速化を実現し、誰にも欲しがられないサービスを開発すると発生する無駄なコストを削減します。
アイデア検証段階で、ユーザーが持つ痛みを感じる課題を適切に設定できているか（Customer Problem Fit）、その課題に対してどういうソリューションなら合致するのかを、実際のサービス開発前に検証します。
その上で適切かつ必要最小限のサービス（Minimum Viable Product）を市場に投入し、実際の利用状況を計測し、そのデータからユーザーの持つ課題を新たに学ぶことで、さらに改善したMVPを投入します。
このフローを高速で反復することで早期に市場に受け入れられること（Product Market Fit）を目指します。
PRODUCT
自社サービス
私たちは、ユーザーが持つ課題を解決し、より良い場を提供すべく、創業当初から自社プロダクト開発にチャレンジし続けています。
マレーシアマガジン
マレーシア移住のための情報サイト
マレーシアマガジンは、2011年から運営しているマレーシア情報専門WEBメディアです。
2020年2月のリニューアルに伴い、弊社とデジタルエンデバー社に運営が移管されました。
マレーシアに関する情報はもちろん、マレーシアへの移住に興味がある日本のみなさんに、必要な手続きや移住前に知っておきたいこと、現地での求人情報や不動産情報などを現地スタッフと共にお届けしています。
ENJA
ベトナムを中心に展開した、東南アジア向けの音楽系ソーシャルアプリ
音楽系動画マッチングアプリ「ENJA」は、ベトナムを中心とした東南アジア市場に向けた、音楽を楽しむ動画をシェアすることで共通の趣味をもつ新しい仲間と出会えるアプリです。Facebookでは埋もれる出会いを可視化するという課題を設定しました。
新しい試みとして、ベトナムでのオフショア開発、東南アジアの若者に向けたマーケティング展開など、ENJAを通じてグローバルな視点でのサービス設計にも力を入れました。
VROS
Vtuberの番組とファンをマッチングするVtuber番組表サービス
どんどん増え続けるVtuberの中から自分だけのお気に入りを見つけたいという課題を解決した、ユーザー参加型のVtuber番組表サービスです。
ファン側の「番組が多すぎて探せない」とVtuberの「見つけてもらえない」というアンマッチを、ファンが番組登録＋検索＋番組表の一覧性で解消しました。
GODO
ライブ情報マッチング＋位置情報共有アプリ
チケットぴあと提携して開発したライブ情報マッチングサービスです。ぴあが持つライブ情報と私たちがピックアップしたライブ情報をデータベース化し、ユーザーのスマホが持つ音楽データに併せて、ライブ情報をおすすめするiOSアプリでした。
さらにライブ会場でチェックインし、ライブの感想を共有することもできる、音楽ライブとの出会いから終了後のコミュニケーションまでをサポートする音楽サービスとして提供していました。
OUR CLIENT
