音響設備会社のコーポレートサイト新規構築
音響設備のプロフェッショナルである株式会社Synk様の新規コーポレートサイトを構築させていただきました。私たちキャンビーザライトはユーザー調査、サイト企画設計、デザイン、HTML開発を担当しました。
課題
競合の音響会社との違いをどのように出すか。一般的にはイメージされづらい業務内容をどのようにわかりやすく伝えるか。この二つを念頭に、課題解決法を検討しました。
解決アイデア
まず、実際の顧客をイメージするために、ユーザーインタビューを行いました。その上で、ペルソナを掘り下げていきながら、Synkさんが選ばれている理由となる強みの抽出や競合に対しての優位点を探りました。
結果ご自身で考えられていた強みである、技術力や演者出身であることに加えて、お客さまに寄り添う姿勢とそこから生まれる安心感いうものが明らかになりました。
そこを訴求するために実績の提示方法として、顧客の課題と解決法の提案という形を取ることで、来訪者が自身の課題解決までのイメージを持ちやすくしました。
Synkさんのサービス内容や特徴の提示も、お客さまに寄り添う姿勢を明確にする内容を提示することで、来訪者の安心感を醸成しています。デザインに関しては、競合に散見される硬めのイメージやクールなイメージは避け、Synkさんが持つ温かさや安心感を与える柔らかなイメージを表現してみました。
私たちキャンビーザライトは、様々のご要望にも柔軟な対応でより良いサイトづくりをサポートしています。サービスデザインやサイトの開発に関してお悩みの場合は、ぜひご相談ください。
